Возврат товара

Если товар, купленный в интернет магазине "Урбано", не подошел Вам по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно вернуть или обменять товар без указания причин в течение 30 дней с момента получения заказа.

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕОБХОДИМО:

  1. Заполнить заявление на возврат;
  2. Отправить заказ простым почтовым отправлением по следующему адресу: 350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская 5, кв. 71, получатель: Литвинцев Антон Николаевич

! Внимание. Посылку отправлять обычной бандеролью, без наложенного платежа.

Назад товар принимается только в случае если:

  • вещь не была в употреблении;
  • сохранена полная комплектация изделия;
  • сохранен его товарный вид (оригинальная упаковка производителя, ярлыки, этикетки) и потребительские свойства;

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат Покупателю денежных средств может осуществляться двумя способами:

  • почтовым переводом по Вашему адресу;
  • зачислением средств на личный счет Покупателя в нашем Интернет магазине. 

Возврат уплаченных Вами сумм происходит в течение 3 (трех) календарных дней, с момента получения возвращенного товара Продавцом.

В случае возврата товар ненадлежащего качества стоимость обратной доставки Почтой России (250 р.) оплачивает Продавец.

ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

  • неверная комплектация заказа;
  • присутствует дефект/брак.